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凯时娱乐共赢共欢乐同理心:从测试的角度来总结分析产品设计

来源:http://www.ntmoto.com 责任编辑:凯时国际 2018-11-06 15:17

  产品经理在项目开发中扮演的是一个连接者的角色,连接的前提是要熟悉连接对象即兼容对方,善于从对方的角度思考问题。本文将从测试的角度来总结分析产品设计,以此来提升产品设计全面性。

  测试用例是从测试的视角写的产品描述。测试与产品的逻辑不同,产品抓大放小,测试就是要想清楚各种边边角角。

  所以,如果团队正好没有TC,你来写一遍,保证对产品的各种细节都很熟悉,凯时娱乐共赢共欢乐,也会知道背后用的技术,因为各种限制而造成的各种坑。

  黑盒测试也叫功能性测试,在软件测试过程中大多采用此方式。我所说的产品经理懂测试,针对的即是功能性测试,从功能性的角度做产品的需求文档,遍历尽可能多的功能场景。一定不能让开发和测试找到你的漏洞,那将是产品经理最尴尬的时刻。

  如果没有限制输入框的长度,专业的测试分分钟可以把开发认为没问题的程序搞挂。

  因此对输入框的长度限制,是一个产品最底层的功能,我想这也是产品经理的基本素养。进一步的要求是对可输入字符类型的限制,此项不至于影响到功能,但属于产品最基本的友好性需求。

  数值「0」是开发容易忽视的边界值,在很多场景中0值其实是没有意义的,比如金额为0元、数量为0等。自己的亲身经历:之前做过一个资金分配的功能,由于PRD没有说明字段的规则(以为开发小哥哥用脚想想都会明白),然而在做功能验收的时候,我成功给好友分配了0元。。。

  对于这些字段的规则,其实没有必要在文档上一一标注,因为很多页面的字段其实是重复的,这个方法也很容易漏掉一部分字段。一个很好的工作方法是:在全局规范中建立字段规则表。这个方法让我想起了:大学编程的时候,会统一将全局变量的定义集中放置。

  正常流程只有一个,异常流程却异常的多。在很多PM的PRD中,仅仅陈列了正常的业务流程。

  很少有开发是会替产品考虑异常逻辑的,所以为了不给自己挖坑,在写PRD的时候,就要将所有的异常流程都描述清楚,我想在需求评审的时候会更容易通过,也会在开发的眼里树立权威。

  有人说,无反馈是产品大忌。我想说,反馈不完全也是产品不专业的体现。对于特定事件的反馈,既然有成功的结果,必然会存在对立面——失败。对于这些事件的总结其实很容易找到规律,很多优秀的PM都会整理一份交互设计自查表,然后会不断的更新迭代。

  善于总结是一个优秀学习者的必要品质,在项目经历中总结积累遇到的异常情况。有句话这样说:

  登录注册可能是大多数PM童鞋的处女级产品功能,根据我个人的经验:如果没有从零到一将这个需求落地,一定是存在认知漏洞的。

  我说一个场景,看大家有没有考虑到:手机号验证码输入框在同一个页面,在手机号无误、验证码输入正确的情况下,然后更改手机号(手机号格式合法),提交之后应该如何反馈?

  在项目中,大多数功能模块往往不是独立的,一般存在交集或者需要进行模块间的数据交互。因此一个模块如果发生了需求变更或者数据丢失,就会影响到相关联的功能模块。

  曾经做过一个项目,由于平台新增了直营店功能,之前设计的订单详情就不适用了,需要融合新需求,财务管理模块也要做字段的扩展。

  关联信息不允许删除,比如商品类别,假如商品类别是商品的必要属性,此时就应该禁止正使用的类别被删除。还有一个很重要的关联性问题是,正在生效的规则是不能被删除。

  性能无止境,性能的优化伴随着产品的整个生命周期。测试过程,性能测试处于功能测试之后,也就是说功能大于性能。翻越异常逻辑的大山,从性能角度设计产品,是产品经理进阶的又一指标。

  作者分别从数据加载、信息的筛选跨度、图片处理三个方面总结,希望可以抛砖引玉。

  关于数据加载其实是一个很大的话题,不仅涉及产品的性能,还影响用户的使用体验。我在这里只是蜻蜓点水,想要突出对产品性能的重视。

  这个问题主要在数据列表等相关的信息流模块,如果没有做数据加载条数的限制,一个经验不足的开发童鞋很可能一下子请求所有的历史数据,结果可以预见:轻则加载缓慢,严重的话直接导致应用崩溃。

  与此相关的另一个问题就是:数据筛选的请求限制。像支付宝这样大体量的产品,在筛选账单的时候,也仅仅支持查找6个月跨度的账单。

  图片是影响产品性能的又一大因素,在前端上传图片注意做图片大小的限制,凯时娱乐人生就是博郎永淳:越是传统产业越有很大,即使上传之后技术也要做压缩处理。图片的压缩分为分辨率的压缩和大小的压缩,根据业务需求,如果需要展示缩略图,要在服务端自主生成。

  说了这么多,作者并没有误导大家把产品重心向测试的角度偏移,毕竟产品还有很多重要的事要做。

  一个好的产品经理既不能技术化,也不能业务化,掌握好工作中的「度」,做好「中庸的」连接者。

  当然,懂测试,能从测试的角度设计产品只是优秀产品的一个方面。产品经理这个岗位之所以吸引人正是因为它的定位不明确,它的「难」与「坑」我想也是这个原因。

  持续不断的学习,时刻都在拓宽自己的边界。懂技术、懂心理、懂设计、懂运营才能更好的连接。

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